Política de Privacidade
Última atualização: 14 de abril de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos enquanto usuário do Sophia Home, uma plataforma desenvolvida pela Novecom.
1. Dados que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
Ao criar e utilizar sua conta, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo — utilizado para identificação na plataforma.
- Email — utilizado para login, verificação de conta, recuperação de senha e comunicações essenciais.
- Senha — armazenada de forma criptografada (hash). Nunca temos acesso à sua senha em texto puro.
- Foto de perfil — obtida automaticamente quando você se autentica via Google (opcional).
1.2 Dados gerados pelo uso
Ao utilizar o Sophia Home, você pode criar os seguintes tipos de conteúdo:
- Entradas do diário — reflexões e anotações pessoais diárias.
- Eventos da agenda — compromissos e atividades da sua semana.
- Modelos de agenda — padrões recorrentes de atividades.
- Transações financeiras — receitas, despesas, informações de cartões de crédito e empréstimos.
- Revisões semanais — registros de progresso pessoal.
- Dados do casal — eventos, datas especiais, lista de desejos e notas de amor (compartilhados na Casa).
1.3 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e User Agent — registrados na sessão para fins de segurança.
- Token de sessão — utilizado para manter você autenticado por até 20 dias.
2. Como Utilizamos seus Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Prover e manter o funcionamento da plataforma.
- Autenticar seu acesso de forma segura.
- Enviar emails transacionais (verificação de conta, redefinição de senha, alteração de senha).
- Processar pagamentos de assinatura via Stripe (quando aplicável).
- Compartilhar dados da Casa entre seus membros (transações, eventos do casal, etc.).
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Cookies e Sessão
O Sophia Home utiliza cookies de sessão para manter você autenticado. Esses cookies são essenciais para o funcionamento da plataforma e contêm apenas um token de sessão criptografado. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
A sessão tem validade de 20 dias. Após esse período, será necessário fazer login novamente.
4. Serviços de Terceiros
Para funcionar adequadamente, o Sophia Home integra-se com os seguintes serviços externos:
- Google OAuth — para autenticação social. Quando você faz login com o Google, recebemos seu nome, email e foto de perfil. Não acessamos nenhum outro dado da sua conta Google.
- Amazon SES — para envio de emails transacionais (verificação, redefinição de senha).
- Stripe — para processamento de pagamentos de assinatura. Os dados de pagamento (cartão de crédito) são gerenciados diretamente pelo Stripe e nunca são armazenados nos nossos servidores.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em um banco de dados PostgreSQL hospedado em infraestrutura segura. Adotamos as seguintes medidas de proteção:
- Senhas armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro).
- Comunicação via HTTPS em todas as requisições.
- Sessões com token único e expiração automática.
- Verificação de email obrigatória para ativação de conta.
- Revogação de todas as sessões ao redefinir a senha.
6. Compartilhamento dentro da Casa
O Sophia Home tem o conceito de Casa — um espaço compartilhado entre você e seu parceiro(a). Os seguintes dados são compartilhados entre os membros de uma mesma Casa:
- Transações financeiras, categorias, cartões de crédito e empréstimos.
- Eventos do casal e datas especiais.
- Lista de desejos.
- Revisões da casa.
Dados pessoais como diário, agenda semanal, revisão pessoal e modelos de agenda são visíveis apenas para você e não são compartilhados com outros membros.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados — todas as informações que você cadastrou estão visíveis na plataforma.
- Corrigir seus dados — você pode atualizar seu nome, email e senha a qualquer momento.
- Excluir sua conta — ao solicitar a exclusão, todos os seus dados pessoais serão permanentemente removidos do nosso banco de dados. Isso inclui suas entradas do diário, eventos da agenda, revisões semanais e notas de amor. Os dados compartilhados da Casa permanecerão acessíveis para os demais membros.
- Revogar sessões — ao redefinir sua senha, todas as sessões ativas são automaticamente encerradas.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email contato@novecom.com.br.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais são removidos permanentemente em até 30 dias. Dados anonimizados ou agregados podem ser mantidos para fins estatísticos.
9. Menores de Idade
O Sophia Home não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma conta pertence a um menor de 16 anos, removeremos os dados imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações significativas, informaremos por email ou por aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da nova política.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- Email: contato@novecom.com.br
- Responsável: Novecom